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Politique de Paiements

Pour les paiements nous utilisons la plateformes Stripe, qui est un processeur de paiements 100% sécurisé.

Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, dans ce cas Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre boutique et par ses prestataires de services.

Conditions de paiement

Lorsque vous passez commande sur notre site, votre carte est débitée en EUR immédiatement et non pas au moment de l'expédition.

Si vous souhaitez obtenir un remboursement, cela peut se faire en nous contactant à  info@santemalin.fr, vous avez 24h après commande pour le faire.

Un remboursement prend entre 3 et 5 jours ouvrables pour retourner sur votre compte. Si vous avez utilisé Paypal, le remboursement est immédiat. 

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